После проведения десятого юбилейного Совещания ИНТРУС-2007 организаторы взяли тайм-аут на год, чтобы обсудить с коллегами и понять, нужна ли традиционная встреча в Дубне отраслевому сообществу в череде большого количества профессиональных встреч, конференций, семинаров, совещаний и т.д.

Результатом стало возвращение ИНТРУСА, которое можно с гордостью назвать триумфальным. По оценкам участников интересное содержание программы составило 70%, по общему мнению, конференция считается успешной, когда этот показатель достигает 30%.
Организаторы благодарят докладчиков и всех участников 11 Совещания ИНТРУС-2009 за активную работу, за интересные сообщения, за неформальное обсуждение и отличное настроение.

ИНТРУС-2009 завершился, начинается подготовка ИНТРУС-2010.

Перед началом рабочей программы Совещания с приветственным словом выступили его бессменные организаторы: В.Кутуков и Е.Мазепа.

Е.Мазепа поблагодарил Объединенный Институт Ядерных Исследований за спонсорскую помощь и поддержку в проведении Совещания. Город Дубна, Дом Международных Совещаний ОИЯИ - это места, которые тесно связаны с научной мыслью, с поиском и нахождением ответов ученых-физиков всего мира на вопросы познания. В зале Совещания размещена галерея портретов известных ученых, имена которых принесли международную известность городу и институту. А также, Е. Мазепа выразил глубокую благодарность всем спонсорам совещания.

В своем вступительном слове В.Кутуков подчеркнул, что тема «Интеграция сервисов», выбранная ИНТРУСом 10 лет, назад остается крайне актуальной. На сегодняшний день при стремительном развитии широкополосного доступа и появлении на рынке абонентских устройств, которые способны постоянно находиться в сети по фиксированным и мобильным каналам, организация сервисов и их предоставления переходит на новый уровень: сеть открывает огромные возможности для абонентов, а абонент готовы использовать эти возможности.
В этих условиях мировыми тенденциями являются появление новых моделей взаимодействия операторов доступа и сервисных операторов. Стремительное удешевление стоимости трафика, при его огромном росте за счет новых «широкополосных сервисов» заставляют операторов доступа искать новые бизнес-модели. Изменение информационного мира требуют и от регуляторов поиска и принятия новых правил регулирования, чтобы устаревшее телефонное законодательство не тормозило развития ставшего совершенно иным мира телекоммуникаций.

В.Беленкович - автор концепции программы ИНТРУСа-2009 и способа ее представления, предложил участникам работать в соответствии с концепцией, в которую он изначально заложил идею осмысления Действий, Деятельности, Дела и Деяний – Модель 4Д . Подробнее о модели 4Д: (http://intrus.ru/chapter.asp?idchapter=94) .

Краткий обзор докладов. Презентация докладов.

Рац А.А. «Особая экономическая зона в г. Дубна. Площадка для реализации высокотехнологичных проектов».
Доклад был посвящен целям, задачам, текущему состоянию и перспективам особой экономической Зоны технико-внедренческого типа в г.Дубне. Основная задача состоит в помощи бизнесу эффективного вложения денег в инновационные проекты. У Дубненской ОЭЗ два направления: IT-технологии и нанотехнологии. На сегодняшний день более 50-ти компаний-резидентов разворачивают свою деятельность, используя особенности работы в Зоне: налоговые и таможенные льготы, а главное – облегчение в решении административных вопросов.

В докладе В. Коренькова (Лаборатория Информационных Технологий ОИЯИ) была подробно освещена работа мировых научных сообществ для создания, развития и использования GRID. Использование GRID становится возможным с развитием сетевой структуры и сетевых технологий. В.Кореньков рассказал о реальных проектах использования GRID, самым ярким из которых является обработка данных Большого Адронного Коллаэдра в ЦЕРНе.
Также, развитие GRID требует создания специализированного программного обеспечения для решения задач мониторинга, аккаунтинга, обеспечения высокой надежности передачи данных между сайтами, участвующими в GRID.
Вычисления такого масштаба нужны не только в науке. Среди прикладных применений это банковские вычисления и расчеты, финансовая сфера, логистика, анализ рынка и т.д., отметил докладчик. Также, возникающая сегодня на публичных сетях Clоud Computing является одной из ветвей GRID-технологий.

В своем докладе председатель Исполкома АДЭ А.Кремер рассказал о деятельности АДЭ по развитию Российской инфокоммуникационной инфраструктуры. Основными направлениями являются вопросы развития инфраструктуры, безопасность, международное сотрудничество и просветительская деятельность. После того, как АДЭ в 2000 г. была преобразована из общественной в общественно-государственную организацию, стало возможным привлекать ведущие компании отрасли и заинтересованные ведомства к разработке предложений регулятору по развитию инфраструктуры отрасли и безопасности в среде инфокоммуникаций.
АДЭ стремится создать и обеспечить условия для дискуссий о путях развития всех своих направлений. Работы ведутся в группах АДЭ. Группа по выработке предложений для регулятора является открытой, в ее работе могут принимать участие не только члены АДЭ. А.Кремер призвал сообщество активно использовать возможности АДЭ для построения современной отрасли инфокоммуникаций.

О развитии доменного пространства России и подготовке к запуску регистрации в новом национальном домене .РФ рассказал А.Колесников - директор КЦ национального домена. По его словам, в октябре ICANN должен подтвердить готовность к запуску зоны .РФ, с 25 ноября должен состояться старт приоритетной регистрации для владельцев товарных знаков и государства. Эта регистрация продолжится до конца марта. В апреле стартует Sunrise Start – аукцион по продаже доменных имен в течение 6 недель. И в середине мая 2010 года начинается обычная регистрация в зоне .РФ. Все три домена России .RU, .SU и .РФ будут сопровождаться единой программной платформой.

В своем докладе Ф.Краснов рассказал о методах, которые использовали бизнес-аналитики компании «Акадо» для исследования эффективности бизнес-процессов в компании, а также о том, как результаты исследований были применены в компании и как это позволило повысить эффективность работы 5000 сотрудников. Для крупной компании вопрос эффективности и методов ее оценки становится жизненно-важным, необходимость постоянного мониторинга деятельности персонала и корректировки бизнес-моделей становится одним из условий успешного присутствия на рынке.

О необходимости поиска новых сервисов на собственных сетях, об использовании огромного опыта построения и управления крупнейшими мировыми каналами в целях предоставления не только каналов, но и специализированных сервисов, рассказал А.Климов (TeliaSonera). В сегодняшних условиях не хватает емкостей каналов, которые строились всего лишь несколько лет назад, а канальный оператор получает рост дохода только при росте клиентской базы. Компания TeliaSonera сделала ставку на сервисы video-online, которые сейчас являются самым быстрорастущим сегментом рынка. 60% пользователей Интернета в мире сейчас активно используют video-сервисы сети. Если опираться на цифры, то они таковы: скорость роста трафика составит 41% с 2001 по 2012 год, из которого 50% трафика будет «отдано» видео-контенту. Если включить также видео-трафик P2P – то по оценкам аналитиков TeliaSonera, общий объем видео составит до 90% всего сетевого трафика операторов. Сделав ставку на качественную доставку видео по своим сетям, TeliaSonera вывела на рынок новую услугу Media Distribution Service: качественная гарантированная доставка видео от производителя до потребителя. Компания сегодня перестраивает свою сеть для предоставления этой услуги и приглашает к сотрудничеству операторов клиентских сетей. А.Климов привел примеры уже состоявшихся успешных проектов: портал шведской федерации хоккея, на котором есть возможность просмотреть любой матч, финский портал соревнований Formula1, домашнее кино – крупнейшая компания Скандинавии, представленная в Интернете и т.д.

Доклад Е.Соломатина (Коминфо-Консалтинг) был посвящен анализу и сегментации клиентской базы оператора мобильной связи с использованием математических методов для выявления социальных отношений между абонентами – «социальных сетей» по интересам. Целью такого анализа является целенаправленная продажа услуг оператора, рекламных акций и проведения всевозможных ориентированных на клиента мероприятий – удержание, повышение лояльности и т.д. Сегодняшние системы оператора позволяют получать огромное количество данных о клиентах – не только активность использования телефона, но и географическое положение абонента, «всплески» активности при покупке и использовании сервисов и т.д. Анализ этих данных оператора позволят вычленять группы клиентов, лидеров групп и целенаправленно влиять, например, на целую группу через ее лидеров. Математики готовы предоставить операторам такие методы анализа. Оператору надо научиться их применять, считает Е.Соломатин.

Д.Алтухов (Мобильные платформы) в своем докладе декларировал смену формаций в сети – революцию, которую произвели три предмета: iPhone, FaceBook и Twitter. Эти три предмета – «три кита нового мира, все остальное вторично» - слова Д.Алтухова. Доклад был посвящен вопросам создания, развития, доставки и получения сервисов в сети с использованием этих «предметов».

Доклад В.Беленковича (Avant-Garde Сommunications) был построен таким образом, чтобы участники Совещания могли совместно с докладчиком подумать о перспективах развития сетевых сервисов. Public Service Infrastructure (Сетевая Инфраструктура Общего Пользования) – является перспективой для создания сервисов, которые так заинтересованно ищут операторы. Возможность для клиентов самостоятельного создания и продвижения сервисов из доступных в «облаке» (Cloud Computing) «деталей» позволяет сегментировать сеть на сетевые community. Докладчик привел ряд примеров таких сервисов из «публичного облака»: HP CloudPrint, IBM BlueCloud, Google Android и др.

Д.Волков (Стек Софт) в своем докладе обратил внимание на проблемы самостоятельно управления сервисами. Сейчас активный пользователь Интернета управляет своими сервисами через личный кабинет оператора, осуществляет бронирование и покупку билетов, осуществляет оплату через свой банк и т.д. через Сеть. Удобство управления своими сервисами на портале оператора, магазина, систем бронирования, становится крайне востребованным для клиента. Как правило, на портал самообслуживания выносятся операции, которые относятся не к одной программной системе оператора (или банка, или магазина и т.д.), а нескольких интегрированных информационных систем. Как интегрировать различные системы таким образом, чтобы при работе в «личном кабинете» (т.е. при самостоятельном использовании) сохранить многообразие функциональности каждой системы, эффективность и надежность при размещении в открытой сети, безопасность использования, сохранить производительность и при этом иметь возможность постоянно их развивать? Д.Волков рассказал, что сегодня компания Стек Софт обладает интеграционной платформой, которая позволяет решать эти задачи и пригласил операторов к сотрудничеству.

Два заключительных доклада первого рабочего дня Совещания были представлены компанией Cisco Systems. Первый сделал А.Игнатенко. Сегодняшняя цепочка: создание новых технологических идей, разработка, производство и поставка оборудования для вендоров оказывается тупиковой. Современная глобальная сетевая инфраструктура требует стандартизации, которая позволяет всем производителям создавать и предлагать на рынок аналогичные по своим возможностям стандартизованные решения. Это неминуемо ведет к ценовым войнам и не только к снижению маржинальности бизнеса производителей оборудования, но часто и к работе по ценам ниже себестоимости. Как сделать так, чтобы потребитель оборудования был заинтересован в решении конкретного вендора, и не цена оборудования являлась решающей при выборе поставщика? Компания Cisco предлагает обратить внимание на сервис технической поддержки не только в традиционном понимании, но и в более широком смысле: от проектирования сети до администрирования: самой сети, ее компонентов и базовых сетевых сервисов. Это позволит обеспечить поставщику услуги «области лояльности» клиентов и создать выгодные бизнес-модели, основанные на тесном сотрудничестве поставщиков сетевого оборудования, которое ими обслуживается, развивается и обновляется и оператора.

Поискам путей взаимодействия оператора связи и производителей сетевого оборудования был посвящен и доклад И.Федорушкина (Cisco Systems). Он обратил внимание на сложную ситуацию в IT отделах компаний: высокая затратность, сложность обоснования возврата инвестиций, отсутствие специалистов. Компания Cisco предлагает обратить внимание на так называемый ManagedService, который позволяет сэкономить средства, но сохранить оперативность, эффективность и непрерывность при создании решения и его эксплуатации. Отдать вопросы, решаемые IT-отделами компаний на аутсорсинг в компании–интеграторы, которые обеспечат построение и управление сетью, использование сетевого оборудования и необходимого ПО оператора по согласованному SLA. Сегодня в России пока нет операторов ManagedService, и компания Cisco Systems создала центры по обучению и сертификации специалистов для предоставления MS. «В кризис надо продавать снижение расходов» - завершил свой доклад И.Федорушкин.

На этом первый день работы Совещания завершился.

Второй день ИНТРУСа начался с аналитического доклада А.Голышко (Вестник Связи) о путях развития Интернета. Отметив вновь, что сегодняшними трендами являются ШПД, iPhone и все большее перетекание телефонного трафика в IP-сети, А.Голышко предполагает, что очень скоро непринципиальной станет не только стоимость доступа в сеть, но и технология. Мы получим 4G технологию: совокупность высокой скорости и сетевых облаков. Грядет эра мобильного ШПД: «рай для пользователя и ад для оператора». Нет радужной перспективы и у традиционной телефонной связи. Возникнет поколение мобильного NEXT: любые услуги, любому абоненту в любом месте. Конвергенция во всем: в технологии доступа, конвергенция сервисов, конвергенция в пакетировании услуг. Одним из предположений А.Голышко является создание защищенных и безопасных выделенных сетей: электронное государство, в котором будут жить электронные граждане. Из таких сетей остается выход в общую сеть. Клиент сможет сам выбирать среду.

Одним из необычных заседаний ИНТРУСа-2009 был «Сеанс черной магии с последующим ее разоблачением», который провели Ребров П., Белова С.(Инвертика), Беленкович В. Магические вопросы ставил и отвечал на них П.Ребров. Оппонировал В.Беленкович. Мудрым немногословным Воландом выступила С.Белова. Вопросы были самые актуальные: что сегодня испытывают операторы? Действительно ли падает ARPU? Видео-сервисы – это панацея? Действительно ли зритель телевидения уходит в Интернет? Как регулировать непростые отношения производителя контента, оператора и клиента? Что такое интерактивное телевидение? Нужно ли оно? А сколько на самом деле стоит контент?
Как решить все поставленные вопросы и успешно продавать контент, в частности, телевизионный? Разоблачением стала идея «Сервисной биржи», на которой Правообладатель, Рекламодатель, провайдер доступа и торговец абонентами (маги назвали его Витриной) объединяются для поиска продавцов и покупателей. Размещение заказов и объявление цены, которую каждый из игроков готов заплатить за выполнение своего заказа, позволит решить многие поставленные вопросы, считают авторы идеи. Компания Инвертика приглашает операторов, заинтересованных в предоставлении услуг телевидения и расширении спектра собственных сервисов в Сети, принять участие в пилотной стадии проекта.

Заключительный круглый стол провела М.Никерова (КЦ национального домена). Ведущая представила участникам список вопросов от имени КЦ все про те же пресловутые сервисы и про то, где их брать Акцент М.Никерова сместила в сторону сервисов для новичков Сети, которых станет еще больше с введением кириллических имен доменов.

А потом состоялась прогулка на катере вниз по Волге. Но об этом рассказать невозможно - в этом надо было участвовать.